Raspored smena i evidencija rada službenika obezbeđenja
Radnici sa telefona prijave kada su slobodni, sistem jednim klikom složi raspored za sve objekte, a operater vidi svaku praznu poziciju pre nego što postane problem. Kada se smena odradi, potvrđeni sati idu pravo u obračun zarade.
Ukratko
- Ko pravi raspored
- Operater; sistem generiše predlog iz prijavljene dostupnosti.
- Kako radnici učestvuju
- Sa telefona prijavljuju dostupnost i vide svoje smene i sate.
- Koja pravila poštuje
- Odobrena odsustva, minimalni odmor između smena, maksimalni nedeljni sati.
- Šta se evidentira
- Prisutan, kasnio (u minutima), odsutan ili zamenjen — po smeni.
Osnova planiranja
Objekti, pozicije i šeme smena
Pre nego što se iko rasporedi, sistem zna gde se radi i kada. Jednom postavljeno, koristi se u svakom sledećem periodu planiranja.
- Objekat
Mesto rada kod klijenta
Naziv, adresa, klijent i kontakt osoba — npr. tržni centar ili fabrika.
- Pozicija
Konkretno mesto na objektu
Glavni ulaz, monitoring, patrola — svaka pozicija se planira posebno.
- Šema smene
Radno vreme na poziciji
Na primer dnevna smena 07–19 na glavnom ulazu, po danima u nedelji.
Korak 1 · radnik
Prijava dostupnosti sa telefona
Operater otvori period planiranja — sedam dana ili bilo koji drugi raspon — i postavi rok za prijavu. Radnici na telefonu označe smene u kojima su slobodni, ceo dan ili deo smene, i pošalju. Bez poziva jednog po jednog.
- Period planiranja proizvoljne dužine, sa rokom za prijavu
- Ekrani za radnike napravljeni prvo za telefon, bez instalacije
- Planiranje na nivou sata — smena se može podeliti
Korak 2 · operater
Automatsko generisanje rasporeda
Jednim klikom sistem uparuje prijavljenu dostupnost sa svim otvorenim pozicijama na svim objektima. Ono što ostane nepokriveno jasno prijavljuje — ništa ne prolazi nezapaženo.
Pravila koja generator poštuje
- Radnik na odobrenom odsustvu ne može biti raspoređen
- Minimalni odmor između smena, po radniku
- Maksimalan broj nedeljnih sati i nedeljna norma
Pogledajte kako bi izgledala nedelja na vašim objektima.
Zakažite demoKorak 3 · operater
Korekcija i ručna dodela
Vremenska traka po objektu i poziciji: crveno je rupa koja čeka radnika. Klik na rupu otvara dodelu, sa statusom svakog radnika za taj termin.
Operater može da dodeli i radnika koji nije prijavio dostupnost — sistem to jasno naznači upozorenjem, ali dozvoli. Odluka ostaje kod operatera, ne kod algoritma.
Korak 4 · operater
Objava i obaveštenja
Pre objave sistem upozori na svaku nepokrivenu poziciju. Raspored se može objaviti i delimično — rupe se popunjavaju naknadno kroz istu korekciju.
Objavom se smene pojavljuju radnicima u delu Moje smene, uz e-mail obaveštenje. Za svaki objekat, šemu i datum može se označiti jedan rukovodilac smene.
Korak 5 · rukovodilac smene
Evidencija odrađenih smena
Raspored je plan; realizacija je ono što se stvarno desilo. Operater ili rukovodilac smene to potvrđuje jednim klikom po radniku — i taj podatak, ne procena na kraju meseca, ide u obračun.
Prisutan
Smena odrađena po rasporedu.
Kasnio
Sa tačnim brojem minuta kašnjenja.
Odsutan
Smena nije odrađena.
Zamenjen
Sati idu radniku koji je stvarno radio.
Česta pitanja o rasporedu smena
Sva pitanja →Kako se pravi raspored smena u SvarogSoft-u?
Operater otvori period planiranja i postavi rok za prijavu. Radnici sa telefona prijave kada su slobodni. Sistem jednim klikom generiše raspored uparivanjem dostupnosti sa otvorenim pozicijama na svim objektima. Operater na vremenskoj traci popuni ono što je ostalo i objavi raspored.
Šta ako se niko ne prijavi za neku smenu?
Nepokrivena pozicija je označena crvenom bojom na vremenskoj traci, a sistem upozorava i pre objave. Operater klikom na rupu ručno dodeljuje radnika — može i nekoga ko nije prijavio dostupnost, uz jasno upozorenje. Odluka ostaje kod operatera.
Može li radnik koji je na godišnjem odmoru greškom biti raspoređen?
Ne može. Odobreno odsustvo blokira raspoređivanje tog radnika — i pri automatskom generisanju i pri ručnoj dodeli.
Kako se evidentira odrađena smena?
Operater ili rukovodilac smene jednim klikom po radniku upisuje status: prisutan, kasnio (sa brojem minuta), odsutan ili zamenjen drugim radnikom. Taj podatak je osnova za obračun zarade.
Da li postoji mobilna aplikacija za radnike?
Ekrani za radnike — prijava dostupnosti, moje smene i moja realizacija — napravljeni su prvo za telefon i rade u pregledaču telefona, bez instaliranja aplikacije.
Zakažite demo
Pokazaćemo vam planiranje, korekciju i evidenciju smena na stvarnom sistemu. Cena je na upit, prema broju radnika i objekata.